值班老总读报(323)|由“定州头盔”想到“盔甲骑士”

2022-01-10 02:59:33 来源:河北新闻网

河北日报副总编辑 贾伟

在很多地方,骑电动车不戴头盔都是一个治理难题。戴头盔保安全,道理明明很简单,可很多人就是不戴;有关方面反复劝说、严格执法,可仍被当做“耳旁风”。可是,这种状况在河北定州已经基本不存在了——交通高峰期,头盔佩戴率达到80%以上,“无盔不上路”正在成为自觉和常态。

“把头盔戴起来”,定州的许多经验做法都值得推广借鉴。看了新闻报道,我感受较深的,是两个关键点。一是,与民共情,强化引导,让群众认识到戴头盔是“真需要”;二是,查找原因,分类施策,用群众容易接受、愿意接受的方式加以引导,实现“真佩戴”。

说到这里,我想稍微扯远一点,讲一篇著名的寓言小说《盔甲骑士》。

小说的主人公是一位英勇而且极有爱心的骑士,他“全天候”身穿闪耀的盔甲,随时准备跳上战马,向卑鄙、邪恶挑战;他杀死一条条作恶多端的恶龙,解救出一位位美丽少女。他是人们心中的大英雄。

然而,这位大英雄却有着深深的苦恼——他很爱自己的妻子和儿子,而且总是不顾一切地把自己的爱给他们,但妻儿并不开心,也不买账,甚至声称要离开他。

骑士向一位智者求教,智者问他,“你有没有把需要当作爱?”骑士恍然大悟,意识到自己过去的“爱”,其实只是把自己的意志强加在妻儿身上,根本没有考虑他们是不是需要,也没让他们感受到“这是我的需要”,更没有用恰当的方式去表达。正因为如此,在某种意义上,“盔甲骑士”成了“用错误的方式把爱强加给别人”的代名词。

现实中,一些地方和部门明明想给群众办实事、办好事,可群众偏偏不接受、不配合。原因大概有这么几点:其一,这些事不是群众需要的——不需要自然不接受;其二,没有让群众充分认识到“这是我需要的”——不认可自然无配合;其三,执行中存在“强加于人”的行为——有“强加”自然有逆反。

怎样更好引导群众、服务群众?怎样真正把好事办实、实事办好?爱民、为民的行动怎样才能赢得正向反馈……“定州头盔”和“盔甲骑士”里,有强烈的反差,更有深刻的启示。


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