渤海新区2.5万余件业务按时办结率100%

    河北新闻网讯（皮家琪、周万良）近日，在渤海新区政务服务中心，正在办理业务的新区鑫海公司的刘榕榕对笔者说，政务中心成立前，有时办业务得花好几天，来回跑好多趟。现在好了，一站式服务，一会儿就办完了，真是太方便了。中心主任李传民说，政务服务中心成立半年来，已为群众办理业务累计2.5万余件，按时办结率100%。

    新区政务服务中心今年6月份开始运行。到目前，已入驻部门15个，设立窗口39个，入驻办理事项268项，具有政务服务、口岸服务、金融服务、公共资源交易和电子商务五大功能，申请人不出大厅就可以办理完所有的事项。李传民说，中心成立后行政效率显著提升，即办件实际办理时间平均减少为入驻前的十分之一，承诺件平均办理时间为1.6个工作日，比法定时限减少15.4个工作日。

    为更好地利用现代科技手段为群众服务，新区政务服务中心通过设计软件将审批程序、流程电子化，通过政务网络实现远程审批，让电子手段有效解决效率和权力监管问题。在网上审批功能方面，共完成三类事项输入154项，制作电子证书112个、电子签字56个、电子印章8枚。目前，政务服务中心使用的软件系统具备公众查询平台、电子审批平台和监督平台三大功能，整个审批状态、流程、办结时限、要件材料等都在网络上公开，从业务受理，到相关负责人审核、审批，全程实现网上办理。申请人只要登录政务服务中心官网或通过短信方式便可及时了解项目的办理状态。既方便了群众办事，又降低了政务服务成本。