值班老总读报（153）｜走好“网上群众路线”

河北日报副总编辑 李恕佳

张家口市着力回答好群众路线“网络题”，扎实推进网民留言办理工作，确保事事有回音、件件有着落，取得了良好成效。对此，《河北日报》报网端进行了详细报道。

走好网上群众路线，不是一个新题目。早在2016年，习近平总书记就明确要求：“各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线，经常上网看看，了解群众所思所愿，收集好想法好建议，积极回应网民关切、解疑释惑。”在今年的全国网络安全和信息化工作会议上又进一步强调，“各级党政机关和领导干部要提高通过互联网组织群众、宣传群众、引导群众、服务群众的本领”。

“群众在哪儿，我们的领导干部就要到哪儿去。”老百姓上了网，群众的急难愁盼就上了网，群众路线自然也要上网。走好网上群众路线，必须真正做到“从网民中来，到网民中去”。

充分利用各种网络平台，积极主动“触网”“上线”。网络民意最丰富，表达也往往最真切。网络论坛中的“小故事”、新闻跟帖中的“小确幸”、各种群组里的“牢骚话”……都不同程度地反映着民心、民意、民愿。常上网看看，潜潜水、冒冒泡，聊聊天、发发声，往往可以直接了解群众的操心事、烦心事、揪心事。

建好、用好主管主办的网络平台。这是利用网络深入群众最主动、也是最直接的方式。有了这样的平台，当地干部和群众就能直接在网上对话，让意见、建议“一键直达”“一屏全见”。实际上，在全国“走好网上群众路线典型案例”中，大多数都有自己的相关平台。

“键对键”不能取代“面对面”。但在互联网时代，“键对键”实际上也是最广泛、最高效的“面对面”。期待各地各级各部门都利用好网络这个现代化工具，打造好新时代群众路线的“融合版”“升级版”。

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