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河北举办3•15厅局微访谈 专业支招消费维权

    11. @水纹里的鱼: 签订旅游合同有哪些注意事项?

    @河北省旅游局: 签订旅游合同需注意以下事项:1、注意签约对象的合法性;2、必须与旅行社签订书面旅游合同;3、正确理解旅游合同的所有内容,对不公平、不合理或不明确的合同内容要求旅行社给予明确解释或修改;4、服务细节要在合同附件中明确约定;5、明确违约责任和纠纷处理方式。

    12. @日月光华: 我们游客在境外购物应该注意什么?

    @河北省旅游局: 首先,游客要购买高档商品,必须预先做好准备。在购买前最好先了解一下这些商品的价位、款式、成色和计量方法。其次,付款前要仔细查验商品,确保货品完好无损,配件齐全。特别要注意提货时防止货品被调包。另外,购物时应索取收据或凭证。消费者必须仔细询问和阅读保留有关票据以保证自己的合法权益。

    13. @雪狼:河北省农产品质量安全和农资打假举报投诉途径有哪些?

    @农技在线: 农产品质量安全和农资打假实行属地监管,可以直接向当地县级以上农业行政主管部门举报投诉,举报方式可以是直接来人、来函、电话等形式,也可以直接拨打农业系统热线12316,不用加区号,不收长途费,工作日期间有人工值守,同时省农业厅还专门设立了监督举报电话,可在河北农业信息网首页上查到。

    14. @小小溪: 农民朋友在购买农作物种子时需要注意什么?

    @农技在线: 购种要做到“三要、三不要”:一要买合法经营者的种子,不要购买流动商贩和无证经营的种子;二要购买包装种子并认真查看标签标识内容,不要购买“散装种子”;三要向经营者索取发票等有效购种凭据,不要接受未注明品种名称、数量及销售者等内容的字据或收条。

    15. @萧梅: 快递“先签收后验货”合理不合理?

    @河北省消协: 提醒消费者在接收快件(特别是易碎品或外包装有破损的快件)时,不管对方有何理由,自己有多忙,都要当场检查清点物品,不要盲目先签后验,以免发生消费纠纷时,责任分辨不清,给自己带来不必要的麻烦。

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