承德日报讯（张丽娜、曹全忠）隆化县运输管理所自开展创先争优活动以来，以方便群众、服务车主业户为工作宗旨，科学安排审批流程，压缩办理时限，受到社会的好评。
增加受理窗口，提高办事效率。将货运、出租等业务办理调整到行政审批大厅，由原来的2个窗口增加到4个窗口受理各项业务，减少等待时间，提高了办事效率；精简办事程序，缩短审批时限。对现有业务流程、申请材料、法定办理期限等进行梳理归纳，减少中间环节，仅普通货物运输行政许可一项，从受理、审批、发证由原来规定的15个工作日压缩为1——3个工作日，手续齐全的当日就可以办理完毕。积极推行首问负责制、限时办结制、上门服务制等多项便民服务措施，对偏远乡村农户优先予以办理，争取一次办清，减少往返次数，减轻车主负担；进一步推行政务公开，设置简单流程图。在办公楼口设置政务公开及简明办事流程图，明确办事流程和时限要求，并印制《道路运输业户办理事项明白卡》，方便群众办理许可事项。四项公开服务承诺，接受群众监督。各科室实行亮牌上岗，严格按照服务承诺制度办事，认真解答车主业户的疑难问题，自觉接受社会和群众的监督。
【责任编辑：王新华】
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