纵横谈｜擦亮良好营商环境的诚信底色

近日，游客在北海市用餐“4个菜1500元”的话题上了热搜。记者了解到，这个春节假期，西安、三亚等地也有一些景点的物价被投诉。有游客投诉西安某面馆6根面卖20元，也有游客反映三亚某饭店存在6只皮皮虾就要700多元的“宰客”行为。（据《北京青年报》1月29日报道）

人无信不立，市无信不荣。游客乘兴而来，却被景区的各种“价格刺客”算计得“快自闭了”——一些不良商家的“宰客”行为，损害的是消费者的权益，更是当地的形象和声誉。诸如此类的现象一再上热搜，也从侧面警示我们：失信给信用建设、营商环境带来的负面影响，绝不能等闲视之。

市场经济是信用经济。诚信，在优化营商环境方面发挥着重要作用。事实证明，越是讲诚信的地区，营商环境往往也越好。诚实守信、遵约践诺的信用环境从哪里来？来自政府部门带头讲诚信、守契约，诚信施政；来自市场主体重信用、守承诺，诚信经营；来自我们每一个个体言必信、行必果，诚信为人。

为政当以诚。政务诚信是社会诚信的风向标，对整个社会信用体系建设起着无可替代的示范、激励作用。只有政府部门带头守信践诺，才能促进和推动市场主体、市场活动的信用水平不断提高。现实当中，同样是招商引资，差不多的条件和基础，有的地方说了不算、算了不说，投资者肯定会望而却步；而有的地方一诺千金、一言九鼎，企业自然会安心落户，大项目、好项目当然会纷至沓来。

经商当以诚。市场主体是良好营商环境的受益者，更应该是参与者和建设者。诚信，带给市场主体的是消费者的信任，更是无形的品牌价值。“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力。”在许多药店，这句古训总是摆在最显眼的位置。可以说，诚信经营是对消费者的承诺，更是对企业自身发展的负责。企业要想获得长远发展，就要立足于以诚待客、以信取利，守好诚信的“生命线”。

做人当以诚。建设诚信的高楼大厦，打造一流营商环境，是政府的工作，企业的责任，更是全民的事业。一流营商环境关乎你我他，人人都有责，人人应尽责。每个人的一言一行、一举一动，都直接影响着诚信社会建设，展现着营商环境面貌。在燕赵大地掀起优化营商环境热潮之时，我们都应牢记“我是文明市民、要为城市争光，我是燕赵儿女、要为河北争气”，更加珍惜、不断擦亮信用名片，在这片土地上营造更加浓厚的诚信氛围。

“国以诚立心，人以诚立身。”诚实守信、遵约践诺，是良好营商环境的一个本质特征。让我们共同行动起来，在全社会形成合力，不断提高社会诚信水平，不断擦亮良好营商环境的诚信底色。（贾东亮）