春运进行时 温暖回家路 石家庄火车站站前管委会为旅客提供贴心出行服务

1月17日，石家庄火车站东广场布置了景观小品“福满家园”，增添了浓浓的年味儿。河北日报记者张晓超摄

河北新闻网1月17日讯（河北日报记者张晓超）随着春节临近，石家庄火车站迎来客流高峰，日均客流量达10万人次。为确保春运期间旅客安全有序出行，石家庄火车站站前管委会在站前区域精心布置节日景观，积极提供志愿服务，联合开展执法检查，多措并举为旅客提供优质出行服务。

在石家庄火车站东广场，进出站的旅客第一眼就会看到由百余福字装饰的景观小品“福满家园”，瞬间感受到浓浓的年味儿。为让旅客感受到温馨的节日氛围，石家庄火车站站前管委会在石家庄站东、西广场，石家庄北站、石家庄东站广场分别布置了极具新春特色的景观小品“福满家园”“七星高照”“卯兔接福”“幸福之门”，实行24小时保洁制度，对周边道路进行夜景美化亮化，打造整洁、有序的城市会客厅。

1月17日，志愿者在石家庄火车站为出站旅客提供信息答询、指路、公交地铁指引等志愿服务。河北日报记者张晓超摄

“怎样乘坐地铁？”“想去藁城怎么走？”“厕所在哪儿？”……在石家庄火车站东、西出站口，各有十余名头戴小红帽、身穿红马甲、披着绶带的志愿者，热心解答出站旅客的一个个问题。“能帮助旅客平安顺利回家，我们觉得心里很温暖。”冀徽志愿服务总队队长张云石说。

据了解，春运期间，石家庄市文明办、桥西区团委和石家庄火车站站前管委会共同组织开展“志愿石家庄，爱在您身边”春运志愿服务活动。活动招募令发出后，得到社会各界积极响应，从腊月十五到正月十五的服务班次排得满满当当。志愿者们经过岗前培训，每天从上午9点到下午5点，在石家庄站、石家庄东站、石家庄北站轮班值守，积极为出站旅客提供信息答询、指路、公交地铁指引、老幼孕残帮扶、热水供应等志愿服务，用温暖人心的关怀照亮每个旅人回家的路。

1月17日，执法人员在石家庄火车站东广场开展巡查。河北日报记者张晓超摄

“您好，请出示一下运营证件！”“您好，放下乘客请尽快驶离，以免造成拥堵。”春运期间，石家庄市交通运输综合行政执法支队桥西大队车站中队王春辉和同事们每天都在石家庄火车站东、西广场开展巡查，重点查处非法运营的网约车、出租车，对在禁入、禁停区域的私家车主进行拦停和教育，确保站前地区秩序良好，市民出行安全。

为确保2023年春运期间旅客出行安全有序，石家庄火车站站前管委会组织交通执法、运管、公安、城管等驻站单位开展为期40天的联合执法、综合整治行动，严厉打击喊站拉客、黑出租违规运营和车辆乱停乱放等行为，进一步整顿交通秩序，保障市民安全畅通出行。