河北新闻网讯(孟相同、张立军)近期,针对纳税人的需求和意见建议,孟村税务局以便民办税春风行动为契机,安排税务干部专职专岗提供纳税服务,推广增值税电子专用发票、创新“零接触”办税等服务,切实提高纳税服务的针对性,满足企业的办税服务需求。
主动衔接,办税舒心。及时掌握重点保障物资生产企业名单和重点保障物资的具体范围;对生产、销售和运输疫情防控重点保障物资的纳税人、缴费人,提供办税缴费绿色通道服务。按照网上办理清单通过各种途径告知纳税人、缴费人,凡是清单之内的事项均可网上办理;未要求纳税人、缴费人必须到办税服务厅或政务服务大厅办理清单列明的相关业务。
多措并举,办税安心。在拓展网上线上办税缴费服务的同时,积极为纳税人、缴费人提供其他非接触式办税缴费渠道,不断拓宽“网上申领、邮寄配送”发票、无纸化方式申报出口退(免)税以及通过传真、邮寄、电子方式送达资料等业务范围,扩大非接触式办税缴费覆盖面。积极做好办税缴费服务场所的体温检测、室内通风、卫生防疫等工作;积极争取卫生防疫部门的支持,出现紧急情况及时妥善处理;明确告知纳税人、缴费人服务场所的安全防护措施,确保其安心放心办税缴费。
添能赋力,办税省心。增强办税服务厅导税和咨询力量配置,严格落实首问责任制,进一步做好对纳税人、缴费人办税缴费的引导服务,最大限度提高办理效率、压缩办理时间;落实税务总局“容缺办理”的要求;简化办理流程,组织办税服务厅人员加强内部培训,对阶段性减免小规模纳税人增值税、企业社保费以及支持疫情防控等优惠政策开展学习。对阶段性减免小规模纳税人增值税、企业社保费以及支持疫情防控等优惠政策开展宣传解读,操作辅导;全面梳理分析辖区内纳税人、缴费人办税缴费情况,主动对接需求,及时高效服务。