河北新闻网讯（燕赵都市报记者韩泽祥、代晴）“交房时，如果我们不交第一个取暖季的暖气费，开发商不给大伙儿钥匙。可是，我们听说这项费用应该由开发商缴纳，不得向居民用户单独收取。”沧州市青县英伦国际小区、博雅小区等业主反映。为了这事儿，业主们多次向青县相关部门反映，但收取的取暖费至今还没有退。
开发商 收取首季取暖费违规
青县英伦国际小区的张先生说，他今年9月拿到新楼房的钥匙，按照他原来的计划，今年的首个采暖期，他不打算要暖气了，“这套房子还是东借西凑才买上的，老百姓过日子，能省一点儿是一点儿。”
可是，领取新楼房钥匙时，张先生的计划被打乱了，“工作人员说小区实行集中供暖，第一年的暖气必须运行起来，才能检查出有没有问题。不管谁家，即使不想入住，也必须全额缴纳暖气费，不然的话就拿不到新楼房的钥匙。”无奈，张先生按照每平方米21元的价格，缴纳了2000多元暖气费，最终拿到了新楼房的钥匙。
随后，张先生听说省物价局和住建厅在今年6月21日联合发布了《关于规范居民供热收费有关问题的通知》，规定新建住宅首次取暖费由开发建设单位缴纳，不得向居民用户单独收取、重复收取。沧州市发改委、住建局也发文取消了采暖暂不用热收费（空置费）。“开发商强行收取取暖费的行为显然是违规的，我们向物价、住建等多部门反映，但收取的取暖费一直没有退回来。”
首季取暖费 收取有时间节点
11月7日，记者就此事联系了青县相关部门的负责人。对方称，10月24日，青县发展改革局、住房和城乡规划建设局联合发布了《关于规范居民供热收费有关问题的通知》（青发改字﹝2016﹞33号文件），对首季取暖费的收取、空置费等作出了相应解释。
记者看到，文件称，鉴于新建住宅首次供热实行整体供热，其首次采暖费用纳入房价，并在购房合同中予以注明，统一由开发建设单位缴纳，不得向居民用户单独收取、重复收取。此前已签订购房合同的，按原渠道缴纳首次取暖费。
青县发展改革局局长武吉友进一步解释称，按照33号文件精神，2016年10月24日之后签订购房合同的，开发商会将首个采暖季的取暖费纳入房价，与购房款一并收取。这一点将在购房合同中明确约定。如果再向业主收取，实际上是重复收费。而2016年10月24日之前签订购房合同的，因开发商没有收取首个采暖季的取暖费，所以此项收费仍由业主缴纳。
武吉友称，按照33号文件精神，从2016年供暖季开始取消采暖暂不用热费（空置费）。而按照《河北省供热用热办法》第二十条第二款规定：对首次纳入供热管网的新建房屋实行整体供热。也就是说，凡是当年交房的，不管业主入不入住都应该实行全面供热，因此，第一年交房的业主并不涉及空置费问题。
