即通客户端报道(邯郸台记者 张晓萌)邯郸市城管执法局热力公司11月8日开始启动城市热网。主城区供热主干管线暖管升温,确保今冬按期将暖气送至千家万户。
据了解,邯郸市正式供热期是每年的11月15日起到次年3月15日。为了确保供热管网安全运行,全市450余公里供热管网暖管升温需要一个过程。一般情况下从启动供热(热源升温)到正式供热(居民家中感觉到暖气片有一定温度)通常需要4-7天的时间进行升温预热。
热力公司工作人员介绍,供热初期用户家中的暖气片可能有时会出现温度不稳定的情况,这是因为热水循环起来需要一个过程。供热后,热力公司工作人员要按照热源传输距离,由近到远对供热一次和二次管网进行调试,使供热量达到平衡,这样全市居民家中才可温度平衡稳定。
工作人员提醒,如果供热期间遇到别人家热、而自家不热的情况,首先,检查自家是否欠费或办理过报停。其次,确保楼道内供水和回水总阀门、以及室内各个阀门打开。最后,阀门都打开仍不热的,或者暖气片有的热有的不热,这种情况一般是室内暖气系统有“憋气”或者堵塞。居民可以对地暖分水阀门或者暖气片手动放气阀拧松放气,放到出水后及时拧紧。放气后,如果还不热,说明家中滤网或者暖气片堵塞,可以请专业维修师傅进行清洗疏通。
供热运行期,咨询热线、各分公司、热力站值班电话共计23部电话全天候服务。在供热启动至初期,居民拨打服务电话比较集中,热线线路会比较繁忙。
供热咨询热线和热力站服务电话(区号0310)
供热咨询热线:3178116
滏东分公司:8093515
望岭路中心站:3103533
人民东路中心站:8060101
东环路中心站:2091560
滏西路中心站:7115016
滏河分公司:8015591
和平东中心站:8121197
渚河路中心站:8051235
雪驰路中心站:8032456
丛台分公司:3228208
联纺路中心站:3031399
人民路中心站:3060155
和平路中心站:3038090
丛台路中心站:7030567
中华分公司:3169171
农林路中心站:3021567
光明路中心站:3032502
学院路中心站:5622543
南环路中心站:5622322
铁西分公司:4046756
建设街中心站:4081168
光华街中心站:4088116