近日，一位行动不便的老人在小区散心时不小心从轮椅上摔了下来，而一旁看顾她的是她年仅7岁的孙女。得知此事，荣盛锦绣天地小区服务中心的工作人员赶去扶起了老人，并帮忙看顾。几个小时后，赶来的老人家人对工作人员的帮助感激不已。
几天前的一个上午，一个小女孩慌慌张张地跑进了锦绣天地A区服务中心的客服大厅。“阿姨，快点跟我来看看，奶奶摔倒了。”小姑娘着急的拉着客服主管韩静的手，边说边往外走。看着这情况，韩静连忙叫上前台的一位客服员，几人一起赶到老人那里。“老人家，您怎么样了？”见到老人时，老人正尝试着扶起轮椅站起来，但因为腿脚不方便，所以行动起来很吃力。韩静一边安慰着老人，一边跟客服员一起合力将她扶好坐上轮椅。老人没有大碍，面带感激，拉着韩静的手说着感谢的话，但说得含糊不清。“我奶奶身体不太好，爸爸妈妈上班去了，所以我和弟弟在照看奶奶。”小女孩说，爸爸临出门前把奶奶推出来在小区里散心，两个孩子看护奶奶，没想到却出现了意外。
几人将老人推到服务中心附近的空地上，让老人休息，也方便照看。中午，老人的儿子闻讯赶到服务中心，特意找到韩静，感谢她及其他物业工作人员的帮助。“我们两口子太忙了，老人在家又觉得闷，这才让孩子看着老人，没想到出了这事儿，多亏有你们了。”男子连连道谢，韩静告诉他，让孩子照看老人不是办法，如果以后再遇到这种情况，可以将老人送到服务中心附近散心，物业工作人员可以帮忙照看。听了这些，男子更是感激不已，表示以后一定多看顾老人，并妥善安排好老人的日常生活。
