QQ群、微博、二维码等融入社区服务，代替了传统的“走家串户”
“独生子女保险费什么时候发放？大病医疗如何申请？我家的条件符合廉租房申请吗？……”如今，东风街道办事处分管辖区的居民若是有了这些疑问，不必出门，只需通过QQ群、微博、扫描二维码等，动一下手指，就能得到满意答复。
□文/图 社区记者 卞静
一条小信息会让多个部门联动起来
“嘀嘀嘀……”昨日，东风街道路南社区的办公QQ不断闪烁。专职员点开消息，弹出两个对话框。一位居民问：“今年的廉租房如何申请？请问我家的情况符合条件吗？”工作人员在详细了解对方家庭情况后，对他的疑问一一耐心解答。而另一位居民，前不久读小学的女儿突患大病，做过一场手术后，这个普通工薪家庭的生活更加拮据。她原本只是找专职员倾诉内心的苦楚，没想到对方立刻帮她申请了大病医疗救助。
