石家庄12家“视频维权系统”开通

    燕赵晚报讯（记者陈霞）截至目前，石市12315“消费维权直通车”共78家，开通“视频维权系统”12家，已基本覆盖石家庄市区的大型商场、超市、家电、家具卖场。

    统计显示，2012年12315申诉举报指挥中心受理“消费维权直通车”案件1384件。今后，石市12315指挥中心将继续扩大“12315消费维权直通车”制度的覆盖范围，让更多的消费者享受到现场即可进行投诉，当天就能获得解决的维权服务。