银保销售要考虑客户承受力
该《意见稿》同时要求,银邮保险代理渠道把握客户的真实需求和承受能力,期缴产品年缴保费原则上不超过客户年收入的20%,趸缴产品保费原则上不得超过客户的年收入。同时,还限定了起售金额,原则上趸缴不低于5万元,期缴不低于1万元。
在销售对象的年龄要求上,《征求意见稿》规定,不得向70岁以上老年人推荐任何保险产品,不得向60—70岁年龄段的老年人推荐期缴型产品。
此外,《征求意见稿》还将投保犹豫期扩大至不得短于20天。因有消费者认为,目前10天的犹豫期有些短。“如果执行这一规定,则意味着所有的银保产品条款都要进行变更。且如果是同时在银保渠道和个险渠道销售同样的产品,那还会因犹豫期的不同,可能需要再次进行产品报备。”一位业内人士表示说。
值得注意的是,《征求意见稿》还强化了投保双方的信息对称问题,该文件要求,在保单封面上,必须印上风险提示语。同时,保险公司应该给客户提供完整的合同材料,包括投保提示书、投保单、保险单、保险条款、产品说明书、现金价值表、保险费发票等。据业内人士介绍,从银保渠道目前的情况来看,还没有一家网点能够提供这么齐备的材料。燕赵都市报记者 武岩生