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邢台市城管支队人性化管理促和谐

    邢台日报讯(记者武健 通讯员周玉萍)“能进专门的菜市场,我们卖菜方便多了,心里也踏实了。”这是记者11月9日在便民菜市场采访时,听到商贩们说得最多的一句话。自去年4月起,市城管支队推行引摊入市、人性管理的新模式,将流动商贩请进市场,解决了卖菜摊点占路的难题,并为摊贩经营提供了空间。

    当日上午,记者一早就来到位于泉南大街与公园东街交叉口的佳乐家便民市场。市场内分设熟食、豆制品等7个分区,统一规划的货柜上一字摆放着新鲜的水果、蔬菜等商品,摊位周围干净整洁,人来人往,生意红火。从市场试营业起就入驻的商贩老曾说,他以前在南小汪斜街卖菜时,由于产生大量垃圾,严重影响交通,居民意见很大,城管执法人员也三番五次进行清理。

    位于南小汪斜街内的菜市场曾严重占路经营。高峰时,数百个摊贩集中叫卖,环境脏乱差不说,交通也几乎陷于瘫痪。而今,街道干净、通畅。市城管支队副队长王新力告诉记者,便民市场建成后,城管支队讲政策、做工作,把在斜街经营的大多数商贩请进市场,街道通畅不说,商贩们再也不用东躲西藏和城管队员“打游击”了。

    “脸子冷,态度横,动不动就砸秤。”是网民对城管队员执法的评价。明明是城市管理的“保姆”,怎么却给市民留下恶劣的印象?城管执法人员每天都会面对大小纷争,如何执法才能让群众满意?

    “摊贩们沿街叫卖,长期与城管‘打游击’是因为没有落脚的地方。搞好城市管理,既要顾城市‘脸面’,又要保摊贩‘饭碗’。”市城管支队党总支书记乔建舟介绍说,“把摊贩请到菜市场,从根本上解决了占道经营和交通堵塞的问题,并给流动摊贩一定的经营空间。”

    针对近年来出现的城市管理难点问题,市城管支队以开展创先争优活动为契机,秉承既要方便群众生活需求,又要维护市容整洁美丽的理念,一改过去以堵、撵为主的粗放管理模式,突出文明执法、和谐管理。在火车站附近等重要场所设置了便民服务台,提供邢台地图、打气筒、便民药箱等物品;创新实行“学校周边高峰岗”制度,确保校园周边环境整治工作取得实效;对违章停放的车辆实行“第一次讲法规、第二次警告、第三次处罚”的管理模式,受到市民好评。

    “下一步,我们计划解决早餐车、早餐摊点随意占道经营的问题,打算让早餐摊点进小区,进一步方便市民的需求。”乔建舟介绍说。

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