承德日报：漫笔紫塞（宋飞）记得多年前，冯巩的小品《马路情歌》中有句奚落出租车司机的台词，“的妹的哥，天天飙车，挣钱不少，接触人多，小道消息，四处传播。”闲暇之余的笑话，却在我们身边发生了。
市民王小姐曾经历过这样的事，在承德汽车东站，晚上没有公交的时候，只能忍耐出租车司机反复劝说让拼车，可是每个人都要交上15元的车费，车票也不给。对于这样的无奈只能忍气吞声。
笔者也曾经碰见这样的事，一次陪外地客人参观，在出租车上，司机就是开始肆意传播起承德的各种八卦新闻，其中也不乏人身攻击的内容。
笔者了解到，2009年下半年我市出台了《承德市出租车管理办法》，对出租车强行揽客；不按规定在车身明显部位标设经营者全称及投诉电话，张贴标牌；不出具有效出租汽车客运专用发票；不执行物价部门批准的收费标准，擅自提价、敲诈乘客；车容不整洁；运营时不使用文明用语，车内吸烟；不在停靠站点随意上下乘客；驾驶员服务监督卡与所驾车辆不符等行为，按规定都要予以严肃处理。
面对我市出租车仍存在的种种问题，我们应该反思。大量外地游客反映，我市存在着近途拒载、不给车票乱收费、任意拼车、服务监督卡与司机不符、车上乱传小道消息等现象，让我们的城市形象大打折扣。
作为城市公共交通重要组成部分的出租车行业，可谓是我们这个城市的窗口，往往外地游客来到承德首先接触的就是他们，很大意义上出租车反映了城市文明的整体面貌和程度。敢问，面对着“乱象丛生”的出租车行业，外地游客会有什么样的印象呢？
出租车乱象何时了？“乱象”何时能解决？
笔者认为，首先要提高相关职能部门和出租车公司的认识，共同协作建立健全管理制度，规范我市出租车的管理；要严格执法，严把车辆技术安全关。对违法违规现象做到严格处理。
其次，出租车公司要真真正正成为出租车司机的“娘家”，不要形同虚设。加强日常管理，发现隐患及时处理，加强对出租车从业人员的宣传教育工作，要求经营者做到文明服务、礼貌待客、安全行驶、遵章守纪，从根本上杜绝损害行业形象的事情发生。
在此，请相关职能部门和出租车公司真真正正地肩负起管理的职责，同时，出租车司机也要提高自身素质。全社会共同携手合作，在创建国际旅游城市和转变经济发展方式的进程中，为承德笑迎八方来客，广纳四海宾朋，为承德留下靓丽的风景线！因为出租车，你也叫“承德”！
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