河北新闻网邢台电(燕赵都市报记者张会武)18日，负责邢台凯旋城小区物业管理的邢台燕都物业管理有限公司突然撤离，保安、保洁人员一同隐退，留给小区634户业主的既有焦虑，又有新的期待。
邢台凯旋城小区位于邢台团结路南侧，634户业主，入住3-4年不等。自入住之日起，全体业主就享受邢台燕都物业管理有限公司的管理和服务。2009年6月18日，该小区业主委员会成立。
小区业主委员会主任王树久告诉记者，委员会成立后，就业主投诉的房屋质量、小区公共绿地等为题，他多次作为代表与物业公司交涉，但效果甚微。房屋质量主要是房屋漏水，据其统计，至今房屋仍漏雨的有70多户，由于“始终没人来维修”，有的业主选择了拒交物业费。
燕都物业公司引起业委会诟病的不仅是对房屋质量投诉的消极作为，还有对占用公共绿地的“纵容”，“许多公共绿地变菜园，变私家车位，物业却无所作为。”“在交涉无果的情况下”，8月13日，业主委员会在小区内发出公告，“经业委会8月13日扩大会同意，欲解除前期物业，实行小区自治，广大业主如有意见或建议，可打电话垂询。”“我们只是想听听大家的建议，不成想，却给了物业撤离的借口。”王树久告诉记者。
3日后，8月17日，邢台燕都物业管理有限公司亦向全体业主发出公告，声称业委会13日张贴公告的做法“使小区出现严重混乱，使我公司的正常工作无法开展。”公告中提到，“我们原本希望业委会能在小区服务与管理中发挥积极作用，但事与愿违。业委会很多成员不但不发挥作用，而且带头拒交物业费。近日，又宣布实行小区自治。”鉴于上述情况，为了不与业委会发生冲突，“我公司决定，自2010年8月18日起从凯旋城小区全部退出，不再承担小区的前期服务与管理。”
但该物业公司的退出却显得“低调”，“他们是子夜时分走的，所有的东西都带走了。”“所有”里面包括许多业主已经缴纳过的一年物业费，还有保安保洁人员。
在团结路办事处与业委会的积极努力下，小区内的保安与保洁在很短时间内再次配置。办事处根据在19日至20日进行的逐户调查发现，近六成业主依旧希望原物业公司回来，办事处随后与位于石家庄的该物业公司积极联系，“但对方却不积极”。
团结路办事处人员告诉记者，目前他们正在尽快恢复小区内的正常秩序。
【责任编辑：李瑾】
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