积极应对寒潮降温 河北全力做好供热保障

河北新闻网讯（河北日报记者宋平）省气象台预计，受冷空气影响，11月28日至30日，河北省自北向南将出现强降温、大风等天气过程。为应对此次寒潮降温天气，河北各地供热主管部门和供热企业统筹安排，全力做好供热保障各项工作，确保群众温暖过冬。

衡水恒通热力有限责任公司提前制定了应对低温天气调温方案，主动加强与热源电厂联系，针对供热负荷变化，确保热源稳供，并充分发挥供热监控系统实时监控、自动控制功能，根据天气变化情况适时调整供热参数，保证供热管网稳定安全运行，确保用户家中达标供热。

在做好日常供热工作的基础上，唐山曹妃甸热力有限公司将结合既有智慧供热平台系统，根据天气变化和温度曲线及时调整供热温度，加强供热管网巡查力度，对可能影响供热质量的因素强化预判，全力保证供热设备安全运行。同时提前做好应对供热突发事件的各项应急准备工作，确保在发现异常时能够快速处理，在最短时间内恢复供暖运行。

秦皇岛市热力有限责任公司的6个供热分（子）公司、400余座热力站，为海港区居民应对降温提供保障。为做好供热服务，该公司的“8905890”春晖呼叫中心将24小时在线，对群众反映的问题第一时间落实情况并及时妥善解决。

来自省住房城乡建设厅的数据显示，河北省城市集中供热面积约为14亿平方米。上个采暖季一结束，河北各地组织开展了供热设施“冬病夏治”，全力提高供热保障能力。各地安排布置供热基础设施新建、改建和热源替代工程165项，在10月底前已全部完工；全省完成供热老旧管网改造312公里，有效提高了供热保障能力和管网承载力。

为保证稳定供热、提高监管水平，河北开发建设了“省、市、县（区）、供热企业”四级联动的供热监管信息平台。自11月10日河北省冬季供暖应急处置机制启动以来，各级供热主管部门及时通过供热监管信息平台、网站、邮箱、电话等渠道受理群众咨询投诉，及时为热用户处理解决问题。