集思录｜讲好普通话应成公职人员标配

最近一段时间，四川多地陆续组织普通话水平测试，测试对象均为公职人员。此前，四川省语委在两轮调查中发现，全省党政机关主要存在公务活动使用普通话要求落实不到位、公务人员普通话水平有待提升等问题。2021年9月，四川发出《关于在全省党政机关和事业单位进一步推广使用普通话的通知》，明确要求各级党政机关、事业单位公务人员在公务场合，必须使用普通话。（据澎湃新闻11月20日报道）

语言是沟通和交流的桥梁，语言相通是人与人相通的重要环节。对于公职人员而言，讲好普通话不是软性约束，而是硬性要求。据《国家通用语言文字法》规定，国家机关以普通话和规范汉字为公务用语用字。凡以普通话作为工作语言的岗位，其工作人员都应当具备说普通话的能力。《国务院办公厅关于全面加强新时代语言文字工作的意见》明确，学校、机关、新闻出版、广播影视、网络信息、公共服务等系统相关从业人员，国家通用语言文字水平应达到国家规定的等级标准。

然而，现实中一些公职人员却爱讲方言，不爱讲普通话。一些人甚至错误地以为，普通话不重要，在地方讲方言更有利于开展工作。殊不知，现代社会人员流动性很强。如果一个地方公职人员的方言种类复杂、乡音浓厚，不仅会给沟通造成障碍，影响交流效果，降低服务效率，更会在一定程度上影响机关单位的形象。而且，公职人员的一言一行对于普通群众具有很强的示范作用。这个群体如果不爱讲普通话，也不利于普通话在全社会的推广。

语言不通就难以沟通，不沟通就难以达成理解，就难以形成认同。只有书同文、语同音，方能心相通、情相融。四川多地组织公职人员进行普通话水平测试，这是一种倒逼，更是一种督促，有利于公职人员主动讲好普通话，也有助于在全社会营造使用普通话的良好氛围。此外，公职人员使用普通话规范表达，也能提升依法行政、文明服务水平，给政令畅通、民意顺达加一层保障。

讲好普通话应成公职人员标配。各地不妨学习四川的做法，充分调动公职人员学习使用普通话的主动性和自觉性，引导党员干部带头使用普通话，使普通话真正成为党政机关、事业单位的工作用语。（汪昌莲）