沟通协调！河北石家庄桥西区悠悠儿童乐园已为网友退费

河北新闻网讯（记者王燕兵）近日，河北新闻网网友通过“阳光理政”平台反映“河北石家庄桥西区悠悠儿童乐园储值卡退费难 登记一个多月不退”的问题。河北石家庄市桥西区市场监督管理局通过“阳光理政”平台做出回复表示，多次与商家联系沟通后商家退费。经工作人员电话联系投诉人，确认已退费。

网友通过“阳光理政”平台反映的问题：

2021年我在河北石家庄市桥西区西美花街生活广场负一层悠悠儿童乐园办理300元储值卡一张，2022年4月份再去的时候发现已经撤店，只留下一个电话处理撤店事宜，承诺20天退费，我们已经登记退费一个多月了，还没有给退费，店家说没钱。

河北石家庄市桥西区市场监督管理局通过“阳光理政”平台做出的回复：

多次与商家联系沟通后商家退费。经工作人员电话联系投诉人，确认已退费。

如果您想反映此类问题，可通过以下方式进行留言：

1、PC网页留言：

http://yglz.tousu.hebnews.cn/login.html

2、微信公众号留言：

阳光理政官方微信主页下方“我有诉求”，河北日报官方微信和河北新闻网官方微信主页下方“阳光理政”专区提交投诉；

3、微信小程序留言：

微信小程序搜索“阳光理政”点击“我有诉求”留言。