香河:“一窗办多事”让营商环境更优化
香河:“一窗办多事”让营商环境更优化
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河北新闻网讯(通讯员陈宏儒)“我的饭店地址由新华大街搬到了五一路,营业执照和食品经营许可证都需要变更,办理当天就领到了新的营业执照,一周后又领取到了食品经营许可证。这比以前要跑多个窗口方便多了,饭店能提前一个多月开张!”在香河县便民服务中心二层“一窗通办”综合受理窗口前办理完业务的李先生十分激动。
图为香河县便民服务大厅二层“一窗通办”综合受理窗口。
图为香河县行政审批局的工作人员在为群众办理业务。
据了解,香河县行政审批局本着“让数据多跑路、让群众少跑腿”原则,按“一窗通办”综合受理模式,对审批局各业务股室窗口进行整合,成立了“一窗通办”综合受理专区,将原来的12个服务窗口整合为4个“一窗通办”综合受理窗口、1个应急窗口和1个综合出证窗口,全面收件受理全局206项审批事项。
图为香河县便民服务大厅的工作人员为办理业务的人领取号码。
图为香河县便民服务大厅的工作人员指引群众扫描窗口的二维码。
“‘一窗通办’综合受理窗口实行清单收件受理,审批后台实行内部流转、限时审批,实现了受理与审批的分离,有效提升了窗口的受理范围和综合服务能力。”香河县行政审批局窗口负责人崔文慧说。
据悉,自2021年11月份试运行以来,“一窗通办”办理业务达1690余件,办理业务群众等待时间也从原来的30多分钟缩短到10分钟,既方便了服务群众,又提高了办事效率,有效推动营商环境的持续改善。
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