我为群众办实事｜河北沧州8项住房公积金业务实现“跨省通办”

解决企业和群众“多地跑”“折返跑”问题

沧州8项住房公积金业务实现“跨省通办”

河北日报讯（记者戴绍志）今年以来，沧州市聚焦企业和群众异地办理住房公积金业务“多地跑”“折返跑”问题，大力推进住房公积金服务“跨省通办”，通过搭建岗位互补、地域互联、信息互通“三座桥梁”，提前半年实现8项业务“跨省通办”，已通过“两地联办”的方式办理异地购房提取业务35笔。这是记者从沧州市近日举行的“我为群众办实事”系列新闻发布会上获悉的。

搭建“岗位互补”桥梁，畅通业务运行机制。沧州市住房公积金管理中心针对“跨省通办”业务专门设置了“跨省通办”服务窗口、监管平台联系人、政策支持等3类岗位，通过明确岗位职责，建立起一套“前台受理——监管平台联系——前台办理——监管平台反馈”的“跨省通办”业务运行工作机制，分工明确、责任到人，确保业务运行高效有序。

搭建“地域互联”桥梁，拉近异地中心距离。加强与其他省、市公积金中心协调联动，积极推进与其他中心建立“跨省通办”联动机制。突出京津冀通办，把需求量较大的北京、天津和河北省内各中心的跨中心业务作为重点。首先，给相关岗位印发京津冀“跨省通办”业务联系人通讯录，方便服务窗口与京津冀中心之间的联系沟通。其次，要求服务窗口人员重点学习掌握京津冀各中心的“跨省通办”事项相关政策和流程，以便能够对办理跨中心业务的职工做到一次性告知，不出差错。

搭建“信息互通”桥梁，打破数据交流壁垒。加强部门信息共享，通过推进与市场监督、公安、民政、编办、不动产登记和房产交易信息共享，实现了住房公积金查询、住房公积金贷款提前还款、单位和个人信息变更以及10项提取业务网上办。拓宽业务办理渠道，通过不断升级住房公积金业务系统功能，完善综合服务平台建设，主动对接冀时办、支付宝市民中心、手机银行、银行智慧柜员机等线上服务端口，大大拓宽线上业务办理渠道。今年以来，所有线上渠道共办理提取业务31472笔，占提取业务总量的47%；全市有4969家单位开通网上缴存住房公积金业务，占缴存单位总数的74%。

目前，该市“跨省通办”8个事项中的6项实现了全程网办，包括个人住房公积金缴存贷款等信息查询、正常退休提取住房公积金、住房公积金单位及个人缴存信息变更、住房公积金单位登记开户、开具住房公积金个人住房贷款全部还清证明和提前还清住房公积金贷款。