【我为群众办实事】河北邯郸市复兴区欧拉悦车宝为故障车客户更换新车

河北新闻网讯（记者齐晨光）近日，河北新闻网网友通过“我为群众办实事”民声直通车反映“河北邯郸复兴区欧拉悦车宝购车出故障 多次联系未解决”的问题。河北邯郸市复兴区市场监督管理局通过“我为群众办实事”民声直通车做出回复表示，商家已协调厂家给客户换车。

网友通过“我为群众办实事”民声直通车反映的问题：

我2020年10月16日在河北邯郸复兴区欧拉悦车宝提车后发现有打不着火的问题，11月多次出现行驶中断电熄火跳挡等情况，后来又多次出现显示屏黑屏。4S店和厂家给不了解决方案，希望帮忙退车换车。

河北邯郸市复兴区市场监督管理局通过“我为群众办实事”民声直通车做出的回复：

经协商，商家已协调厂家给客户换车。

如果您想反映此类问题，可通过以下方式进行留言：

1、PC网页留言：

http://yglz.tousu.hebnews.cn/login.html

2、微信公众号留言：

阳光理政官方微信主页下方“我有诉求”，河北日报官方微信和河北新闻网官方微信主页下方《阳光理政》专区提交投诉；

3、微信小程序留言：

微信小程序搜索“阳光理政”平台点击“我有诉求”留言。