河北保定高碑店市圣林华府开发企业承诺分期退还网友房款

河北新闻网讯（记者宋瑶）近日，河北新闻网网友通过《阳光理政》平台反映“河北保定高碑店市圣林华府二期退房退款难”的问题。河北保定高碑店市住房和城乡建设局通过《阳光理政》平台做出回复表示，经协调，企业与网友协商一致，房款分三期退完。一期已于2021年8月27日完成退款80000元，二期、三期分别于2021年9月30日、2021年10月30日进行退款。

网友通过《阳光理政》平台反映的问题：

本人2018年6月2日，在河北省高碑店市圣林华府二期购买95平米房子一套。首期款付了256596元，购买时五证不全，2020年售楼部要求办理贷款。因个人欠款无法偿还贷款，办理退房手续，售楼部要求扣除首付款的10％违约金，经过协商，售楼部扣除违约金25660元。剩余款项230936元在8月30日之前退还，售楼部一直以没有钱为由推托。

河北保定高碑店市住房和城乡建设局通过《阳光理政》平台做出的回复：

网友您好，接到您的留言信息，我局立即责成相关部门调查核实。经我局协调，企业与您协商一致，房款分三期退完。一期已于2021年8月27日完成退款80000元，二期、三期分别于2021年9月30日、2021年10月30日进行退款。我局工作人员与您联系，您表示同意等待。

如果您想反映此类问题，可通过以下方式进行留言：

1、PC网页留言：

http://yglz.tousu.hebnews.cn/login.html

2、微信公众号留言：

阳光理政官方微信主页下方“我有诉求”，河北日报官方微信和河北新闻网官方微信主页下方《阳光理政》专区提交投诉；

3、微信小程序留言：

微信小程序搜索“阳光理政”平台点击“我有诉求”留言。