河北固安:优化服务办实事 税务“春风”暖民心
河北固安:优化服务办实事 税务“春风”暖民心
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河北新闻网讯(通讯员刘长城、王震)近期,为持续优化提升纳税人满意度,切实为纳税人办实事解难题,固安县税务部门走进企业,紧紧围绕纳税人关心的热点问题,与纳税人开展零距离、面对面问需问效,切实为企业纾困解难,为固安“二次创业”贡献税务力量。
“里面的政策很齐全,这本书实用价值很高,固安县税务局能设身处地为企业着想,为我们提供高效务实的纳税服务,让我们感到很温暖。”北京米波通信技术有限公司固安分公司财务负责人张军利说。
据了解,固安县税务局将主要税费政策编印成册,将3700余本书籍发放给全县纳税人,这一举措受到纳税人广泛好评。
“在政策运用上,工作人员及时告知;在财务管理上提出了很多好的意见建议;在税企沟通上做到了全方位服务,对企业提出的诉求和困难,做到有回应、有落实。”固安中消睿安消防设备有限公司办税员赵丽梅说。
在深入企业宣传辅导的同时,税务人员还采取了电话、微信、视频等“非接触”方式向纳税人宣传解读优惠政策,让纳税人应知尽知、应享尽享,确保优惠政策落实到位。
“固安县税务局将持续推动‘我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动’走深走实,通过深入企业问计问需,不断优化服务,铆足干劲为固安‘二次创业’添砖加瓦。”固安县税务局党委书记、局长吴克军说。
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