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河北孟村税务局:智慧办税多举措,贴心服务纳税人

2021-05-24 18:45:37 来源:河北新闻网
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河北新闻网讯(孟相同、张立军)今年以来,河北孟村税务局通过科学分析纳税人办税特征、预判纳税人办税行为、拓展办税渠道,将纳税服务从“智能”向“智慧”转变。

“科学分析”架起税企“联通桥”。组建党员团员数据分析团队,及时通过大数据分析,密切跟踪、定期更新重点企业情况,把握企业需求,并精准推送税费优惠政策,提供“点对点”服务,帮助企业解决难点堵点。

“预判行为”打造办税“快速路”。根据对往年同期办税服务厅人流量、业务预约量、发票领购方式等常见业务量展开了筛选分析,制作了办税需求分析清单,有针对性地标出了预约办税、发票勾选操作、延期申报操作。同时充分利用网上办税平台,分时段设置预约办税数量,动态分流办税人群。

“拓展服务”推动渠道“便捷化”。构建30分钟办税圈,整合优势资源,集中人力物力,以办税厅为基础,以多个乡镇自助点为补充,形成30分钟高效快捷办税圈。

来源:河北新闻网
责任编辑:郑晓娟
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