我为群众办实事｜河北邯郸完善为民办实事落实督导机制

将“问题清单”变成“履职清单”

邯郸完善为民办实事落实督导机制

河北日报讯（记者陈正）“真方便，比预计时间提前了20多分钟。”近日，家住大名县的徐强到邯郸市主城区办事，从新修通的邯郸城市东南路网贯通工程南段通行，不仅路畅景美心情舒畅，还省时省心。党史学习教育开展以来，邯郸市交通运输局倾听民声，一线办公、专班推进，终于打通了这条此前长期困扰群众的“断头路”。

“党员干部就要敢于啃硬骨头，勇于挑重担，真正解决老百姓关心的民生问题。”邯郸市交通运输局党组书记、局长殷社林在局机关工作群内，发布了一则《不忘初心是个什么样子》的故事。通过1976年唐山大地震时，开滦矿务局赵各庄煤矿井下共产党员带领2000余名被困矿工脱险的生动事例，对全局党员干部进行润物无声的党史教育。学党史增动力，邯郸“交通人”提振了精神，增强了面对困难的勇气，树立了破解难点堵点的信心。邯郸大外环南湖特大桥钢便桥贯通、旅游环线标志性工程“朝阳沟隧道”贯通、省道S316魏峰公路西大岭隧道竣工……一批重点交通项目快速推进。

将党史学习教育成果转化为为民服务实际行动，邯郸市开展“群众问事、干部干事、群众评事”系列活动，以为民办实事落实机制、督导机制和“互联网+政务服务”机制为抓手，推动工作项目化、项目工程化、工程系统化。列明重点民生项目的名称内容、推进举措、目标指标、完成时限、责任单位、责任人员等，明确方向图、任务图、流程图、责任图、效果图，一件接着一件干，确保实事办好、好事办实，办到群众心坎上。

全市各级领导干部通过大走访、大征集，利用“同心圆”微信矩阵、新时代文明实践中心、12345热线、清晨热线等平台阵地，找准查实基层和群众的操心事、烦心事、揪心事，将“问题清单”变成“履职清单”。

农贸市场附近没有施划停车位，小区周边车位能不能延长夜间免费停车时间，学校、医院等特殊路段能否加派警力疏导……群众盼望破解“停车难”呼声强烈，市交巡警支队、市城市管理综合行政执法局通过大量走访、座谈、摸排，察民情、访民意形成“问题清单”，按照“利民惠民，应划尽划”工作思路，充分挖掘边角地、老旧小区、背街小巷停车潜力，增设公有、临时免费停车泊位。如今，主城区25565个免费停车泊位已全部向市民开放，停车矛盾得到缓解。

聚焦学生放学无人接送的“三点半”难题，邯郸市全面落实教育部、省教育厅有关中小学生课后服务工作的要求，将午餐供应和课后服务列为“2021年邯郸市政府10项民生实事”之一，提出“有需求的学生100%全覆盖、有条件的学校100%全覆盖”目标，启动“政府带娃”模式。“按照计划，这项工作原本是安排从今年秋季学期正式实施，我们和各学校把这件事作为办实事的首要工作加速推进，全市都已行动起来。”邯郸市教工委专职副书记、市教育局党组成员齐晓兵说，目前，邯郸市课后服务学校开设比例已达100%，全市小学课后服务参与学生达79.2万人，学生参与率为88.16%。春季学期主城区部分小学开始午餐供应，下学期开始主城区83所小学将全面开展午餐供应。

进入5月，为深入推进党史学习教育，结合“转作风、提效能、比担当、作贡献”活动和“团结就是力量”主题教育活动，邯郸市委制定出台了《“我为群众办实事”实践活动实施方案》。创新型城市建设、支持重点革命老区振兴发展、空气质量“退后十”攻坚、滏阳河全域生态修复整治、公安部门推出8项便民利民措施……一件件重点民生项目列入实事清单，一系列立足实际、服务群众的有力措施不断出台，持续推动全市党史学习教育不断往深里走、往实里走，往群众心坎里走。