河北新闻网讯(记者李晓娅)近日,河北新闻网网友通过“我为群众办实事”民声直通车反映“河北邯郸邯山区妈咪洗衣店洗坏衣服不赔偿”的问题。河北邯郸市邯山区市场监督管理局网友通过“我为群众办实事”民声直通车做出回复表示,经调解,该洗衣店已将衣物修理,赔偿洗衣费用,退还网友会员卡余额。
网友通过“我为群众办实事”民声直通车反映的问题:
3月8日,我在河北邯郸市邯山区农林生活区妈咪洗衣店洗了一件羽绒服,3月17日取衣服时发现,衣服上有两个洞,并且扣子没有了。洗衣店不积极处理,到现在也没有任何赔偿。希望相关部门协调,赔偿我衣服损失并退还会员卡余额。
河北邯郸市邯山区市场监督管理局通过“我为群众办实事”民声直通车做出的回复:
经调解,双方自愿达成一致:1、将修理好的衣物当面交给顾客,2、洗衣店退还顾客卡内剩余金额220.6元。3、一次性赔偿洗衣费用38元。
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