进入移动版，省流量，体验好河北新闻网讯（孟相同、张立军）为继续落实“放管服”改革各项工作举措，孟村税务局不断加强“线上”技术支撑，落实好线上咨询、自助办税、云厅办税服务，让纳税人畅享智能办税带来的新型体验。
线上咨询增便利。在办税服务厅新增多部咨询热线，由业务骨干担任咨询服务人员，轮流接听纳税人来电，做好涉税咨询“一人通答”；依托办税厅微信服务群、钉钉群做好线上咨询服务，为纳税人提供在线咨询、政策解答、业务辅导、流程解读等服务。
自助办税更省心。对办税设备进一步规范，对自助办税区自助办税终端、网上申报区网报电脑进行了逐台自查，将设备系统及相关软件升级到了最新版本，安装了杀毒软件和多款输入法以及多个办公应用，配置了新款打印机，确保设备办税缴费快捷流畅，为纳税人提供高效便捷的自助办税服务。
云厅办税更智能。广泛宣传、多渠道发布电子税务局新开通的面部识别功能，对发票领用、验旧、发票代开等相关业务的扫脸验证步骤流程及操作说明，通过纳税服务群推送扫脸验证常见问题解答，助力纳税人安全开票、规范开票。多渠道发布办税服务提醒和温馨提示，积极引导纳税人缴费人通过电子税务局、手机APP等网上渠道在线办理，进一步优化业务分类，设置了电子税务局后台处理岗，适时处理纳税人提交的线上办税事项，推动互联网+智能办税体验。
