河北新闻网讯(周颖 通讯员苏亮、张佳)2021年2月14日,大年初三,石家庄客运段担当上海虹桥开往石家庄的G1960次列车终到石家庄站后,列车员王迪在巡视1号车厢行李架时发现一个黑色书包无人认领,立即用电台通知列车长张佳和乘警到场处理。
黑色书包内的物品。 受访者供图
列车长张佳随即使用站车交互机对遗失物所在座位进行到站查询,发现失主可能已于蚌埠南站下车。在乘警协同下,列车长对遗失物进行清点,发现包内有文件袋两个,里面还多张学历学位证书、户口本、身份证、工作证明、现金以及一枚钻石戒指。
黑色书包内的物品。 受访者供图
看到包内物品价值不菲,张佳列车长仔细从遗失物品中找寻失主信息,终于在工作证明上找到了失主潘先生的联系电话。接到电话后,潘先生几近哽咽,说自己前半生所有的奋斗成果全都在这个包里,给未婚妻花费十几万元购置的订婚钻戒也在其中。他这次去未婚妻家,不慎将其丢在了高铁行李架上,整个人都蒙了。在车长的安慰下,潘先生平静下来,在电话里将自己到站、个人信息和遗失物品进行一一核对确认。随后,张佳列车长与旅客潘先生约定,其所丢物品第二天由G1960次列车再次带回蚌埠南站。
列车长张佳与潘先生在车站清点包内物品。 受访者供图
2月15日16时25分,G1960次准时到达了蚌埠南站,潘先生早早等候在站台上。经当面清点核对,列车长张佳把背包及包内物品归还给潘先生。
看着失而复得的物品,潘先生激动地说:“这包内有我剑桥大学的学士、硕士学历学位认证书,还有所有证件。尤其是订婚钻戒,对我来说都极其珍贵的。幸亏咱们高铁乘务员认真负责,否则我真要遗憾终身了。”潘先生还表示,自己在外求学多年,这次刚一回国就感受到了祖国亲人的亲切和友善,中国高铁的速度与服务堪称世界一流。
列车长张佳与潘先生进行交谈。 受访者供图