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大提速 签收比去年快一天
“以为双11物流会慢一些，没想到昨天下单的羽绒服，今天就收到了。”12日下午，从菜鸟驿站取出包裹的省会市民张女士由衷感慨，现在的物流速度越来越快，购买商品迟迟不到的尴尬没有了。
数据显示，从11月1日0时—11月11日24时，2020年天猫双11物流订单总量达到23.21亿单，这一数字约等于2010年全年中国快递量的总和。天猫双11十二年来，物流订单量从26万起步，增长近9000倍。虽然物流订单量不断攀升，但截至当前，2020天猫双11订单的平均签收时间，已经普遍比2019年提速1天左右。
对此，天猫双11菜鸟总指挥孙建说，这是因为在菜鸟推动下，物流已经从包裹数字化，向全链路全流程数字化升级。
今年双11菜鸟的黑科技矩阵已经有十项核心能力，包括了包括数据协同、智能预测、供应链大促宝、预售下沉、物流天眼、智能语音助手、无人仓、无人车、末端IoT、秒级通关等在内。其中仅快递公司升级的自动化流水线，全行业就超过了6000公里。
为了提速全球物流，菜鸟在双11前已经将核心物流协调部署到15个国家，把中国快递的数字化经验提供给东南亚、南亚等国的物流公司，带动了全球物流的数字化升级。
“这个双11物流不但更快，也更绿了。”孙建说，菜鸟已经连续5年不断升级绿色物流措施，今年双11期间菜鸟仓发出的包裹，近半已经不再使用新增纸箱，并且换上了环保快递袋。在全国200多个城市的8万多个驿站，消费者可以不同形式参与快递纸箱回收。回收站点数量比去年增加了1万多个。（燕都融媒体记者李春炜）
