进入移动版，省流量，体验好石家庄市裕华区政务服务变“坐堂”为“跑堂”——
“红色帮办”便民利企促发展
河北新闻网讯（河北日报记者任学光）“‘红色帮办员’一对一服务，跑一趟就把手续全办完了，真是太方便了！”7月14日上午，准备开一家饭店的黄静来到河北省石家庄市裕华区行政审批服务大厅，在“红色帮办员”的帮助下不到一小时就提交了办理食品经营许可证的所有资料，顺利办完业务。
石家庄市裕华区坚持以党建为引领，聚焦群众反应强烈的政务服务不精细、不精准和市场中介不规范、乱收费等难点、堵点、痛点问题，谋划打造了“红色帮办”政务服务品牌，在行政审批服务大厅开展引导群众、问题咨询、指导填报等帮办服务工作，争创一流营商环境，更好地服务经济社会高质量发展。
过硬的队伍是打造一流营商环境的保障。裕华区行政审批局设立了“红色帮办”科，组建了“红色帮办”党支部，建立了6个“红色帮办”党小组。在服务大厅推出“红色引导员”“红色帮办员”和“红色帮办窗口”，党员亮明身份，接受群众监督，并定期组织开展业务技能比武、热点难点辩论等党群岗位练兵活动，培育一支政治合格、业务精通、服务热情的“红色帮办”队伍。
“7大类、107项审批业务全部纳入‘红色帮办’范畴，除明确规定由市场主体缴纳的费用外，一律免费服务。”石家庄市裕华区行政审批局局长边国乐说，靠前一步、主动服务，实施“红色帮办”，变“坐堂”为“跑堂”，切实改变了企业和群众办事“多部门跑”和“反复跑”问题。
根据工作需要和群众需求，裕华区也在不断延伸拓展“红色帮办”的服务范围和内涵。为加快推进省、市重点建设项目审批进程，专门成立重点项目“红色帮办”专班，靶向解决审批过程中的难点问题，为项目提供精准高效服务。“‘红色帮办’服务精准、效率满满，我们的项目在1个工作日内就办理了施工许可证。”“红色帮办”服务受益者、裕华区中房广场项目经理刘畅说，原本复杂的项目施工许可证备案，在“红色帮办员”的帮办下，办理非常顺利，同时还为项目并联审批了质量监督手续和安全监督手续。
“以‘红色帮办’为主阵地，我们通过提供延时服务、跨层级联动服务、一对一精准服务等特色举措，使行政审批一次办结率由原来不足六成提高到九成以上，企业登记时间由原来一个工作日压缩至4小时以内。”边国乐说，政务服务水平和质量的提升，有效激活了市场主体，今年以来，裕华区新设立企业2811家，新开业个体工商户3562户，全区企业数量达到47699家、个体工商户数量达到60943户。
