河北省定州市供电公司深化“党建＋春灌保供电”服务

市供电公司深化“党建＋春灌保供电”服务

“三零”工作法保障灌溉用电

河北省定州市供电公司把农业生产电力保障摆在重要位置，大力实施和深化“党建＋春灌保供电”服务模式，以“三零”工作法细化措施、提高效能，广大党员干部深入田间亮旗践诺、群团共战，全力保障春灌供电安全可靠。

该公司深入开展“党员先锋126”主题实践活动，成立了17支春灌保供电党员服务队，确保用电“零”风险。通过对春灌线路开展“拉网式”排查，重点检查农排变压器、JP柜、线路分接头、机井表箱等重点部位设备运行情况，及时发现并清理杆塔上的鸟窝及线下树障，切实做到缺陷记录在册、挂号督办、销号管理，降低春灌线路故障跳闸次数。

开展“队区岗”党员网格化服务，实现服务“零距离”。党员作为网格内的用电服务“电保姆”，在春灌保供电期间，通过机井台张贴、村内广播、微信群宣传等多种方式，广泛宣传服务热线电话，积极引导用户科学用电、安全用电。党员24小时轮值在岗，确保发生春灌用电问题，快速反应、贴心服务。春灌期间，党员服务队共张贴“春灌明白纸”3万余张，发放“电力服务联系卡”1．6万余张。

创新业务办理形式，确保办电“零”接触。为切实减少营业厅业务办理临柜率，党员带头在朋友圈、村微信群及村广播大力推广“网上国网”APP，让农户亲身体验“网上国网”办理业务的便捷。截止目前，共推广注册“网上国网”10．21万户，减少了用户往返营业厅次数，大大降低了交叉感染风险，确保了疫情防控和农业生产“两不误”。（记者张春红）