河北石家庄城市管理“市民通”APP上线运行

5月7日，河北省石家庄市城市管理“市民通”APP上线运行。图为新闻发布会现场。河北日报记者任学光摄

河北新闻网5月7日讯（河北日报记者任学光）为拓展市民参与城市管理的渠道，提高城市管理问题发现、处置的速度和能力，提升城市管理现代化水平，今天，河北省石家庄市城市管理“市民通”APP正式上线运行。

城市管理“市民通”是石家庄市城管局市容管理考评中心专门为市民打造的“互联网+城市管理”的APP系统平台。市民下载城市管理“市民通”APP后，可随时通过自己的手机进行拍摄，将发现的城市管理问题等信息上报到石家庄市城市数字化管理监督指挥中心，经过数字化管理系统的受理、核实以及派遣、处置、核查和反馈等流程，实现城市管理问题的及时、高效处置。

目前，石家庄市城市管理“市民通”APP应用范围为长安区、桥西区、新华区、裕华区、鹿泉区、藁城区、栾城区、高新区、正定县等建成区数字城管覆盖范围，暂不包含市场、小区、城中村和城市快速路等封闭性区域，支持垃圾类、店外经营摆放类、流动商贩类、井盖缺失类、占道露天烧烤五大类二十五小类城市管理高发问题的反映。今后，随着系统的完善，会逐步扩大适用范围。

城市管理“市民通”APP具有便捷性、广泛性和透明性的特点。城市里的每位市民以及外地游客都能用手机随时随地通过拍照，记录和反映身边发生的城市管理问题，成为城市的“管家”。同时，可以随时在自己手机客户端“上报历史”栏中查询问题处置进展，或通过回访功能，接收处置情况短信。

图为石家庄市城市管理“市民通”APP的Android版下载二维码。

据了解，石家庄城市管理“市民通”分为Android和IOS两种版本下载。Android版本手机用户可通过扫描二维码进行下载。IOS版本手机用户需通过手机自带应用市场（App Store）搜索“市民通”进行下载。下载软件后，打开“市民通”APP，在左上角定位城市选择“石家庄市”，点击“马上开启登录注册”进入账号登录或注册。首次进入城市管理“市民通”，需点击屏幕右上角的“注册按钮”进入注册页面，输入手机号、验证码、设置登录密码，点击确定，注册完毕。