河北师范大学辅导员“云上接单”为学生取物邮寄解忧愁

河北新闻网讯（河北日报记者桑珊）为不耽误学生学习和就业，日前，河北师范大学的辅导员们变身学生“驻校办事员”，“云上接单”为学生及时取物邮寄解忧愁。

“老师，能帮我把我的专业课书寄给我吗？”“老师，能把笔记本电脑帮我寄回家吗？”“老师，我的实习手册落在宿舍了，现在需要填写”…… 受新冠肺炎疫情影响，学生无法返校，一些学习、求职的必需品却留在了学校，面对学生的个性化需求，辅导员在繁忙的工作节奏下没有推脱，暖心为学生们解忧愁。

电脑、证书和书本成为疫情期间学生申请邮寄频率最高的物品，为了让辅导员少“跑路”，学校学生处基于钉钉软件开发了学生取物审批系统，仅系统上线五天以来，各学院辅导员就收到了118名学生的取物邮寄申请。从收到学生的委托、办理进楼手续、进宿舍取物品、打包邮寄到确认学生收到物品，每一次取物和邮寄，是师生间沉甸甸的信任。

据了解，早在3月份，河北师范大学学生处就向各学院发出“暖心进宿舍”活动倡议，号召全体辅导员集中进入学生宿舍帮助学生收取晾晒衣物并关紧门窗；同时，对宿舍内的消防安全隐患加以排查，避免春天天干物燥发生火灾。当时，学校尚未要求工作人员全部返岗，各学院毫无怨言，克服人手少的困难，积极行动。短短一周内，辅导员们利用电话、钉钉等网络通信工具，与学生做好沟通，认真记录学生需求。3394间本科生宿舍，一间间地开门、检查、收衣物、关门窗、锁门，及时有效地排查并解决了各种隐患。

“老师，我的行李箱在阳台，能帮我放到床上吗？”“老师，我床下放的柚子可能都坏了，您能帮我扔了吗？”“老师，您能给我们宿舍的花浇浇水吗？”面对学生的“奇葩”要求和求助，辅导员们没有拒绝，做起了贴心的“服务员”，尽心尽力地把学生的小事、心事当大事，用行动给学生吃下定心丸，秉承以学生为本的理念，在疫情期间交上一份信任的答卷。