进入移动版，省流量，体验好河北新闻网讯（通讯员刘辉）2019年，中国人寿河北省分公司秉持“诚实守信、客户至上”的服务理念，坚持“以客户为中心”，聚焦快捷、温暖的理赔服务，用一次次优质和暖心理赔，守护人民群众和广大客户获得感、幸福感、安全感。
全年共赔付56.63万人次，赔付金额30.30亿元，每分钟就有1人获赔，日均赔付金额830万元，获赔率99.38%;全年为7539人次提供“重疾一日赔”服务，支付赔款2.32亿元，年度最快赔付用时仅5分06秒。（金额数据未经审计）
案例一
被保险人M某，2016年6月，购买中国人寿“国寿鑫福一生两全保险（分红型）”及“国寿鑫账户两全保险（万能型）”保险，为自己提供身故、养老等保障。2019年11月，M某因癌症身故。中国人寿接到客户家属理赔申请后，立即核实处理，及时向客户家人给付保险金690.98万元，高额风险保障解决了家庭经济的后顾之忧。
案例二
被保险人W某，从1998年起陆续投保中国人寿“鸿寿养老金保险(97版)”“国寿福禄双喜两全保险（分红型）”“国寿康宁终身重大疾病保险（2012版）”“国寿鑫易宝年金保险”“国寿鑫如意年金保险（白金版）”“国寿百万如意行两全保险”“国寿瑞盈两全保险（万能型）”等多份保险，为自己构筑全方位的保障体系。2019年3月，被保险人在家中因肺癌身故。中国人寿接到客户家属理赔申请后，立即核实处理，及时向客户家人给付保险金253.03万元。
案例三
被保险人Y某，自1997年起年在中国人寿陆续投保“88鸿利终身保险”“康宁终身保险”“国寿金彩明天两全保险（B款）”“国寿福禄双喜两全保险（分红型）”“国寿福禄满堂养老年金保险（分红型）”“国寿福满一生两全保险（分红型）”“国寿福禄金尊两全保险（分红型）”“国寿福禄鑫尊两全保险（分红型）”“国寿鑫福年年养老年金保险 ”“国寿鑫福年年年金保险”“国寿鑫账户两全保险（万能型）（钻石版）”等多份保险。2019年3月，被保险人因肺癌身故。中国人寿接到客户家属理赔申请后，核实后及时向客户家人给付保险金225.71万元，全面的保险保障为悲痛的家庭带来宽慰。
案例四
被保险人O某，1997年到2017年期间，在中国人寿投保“99鸿福终身保险”“康宁终身保险（2007版）”“国寿福满一生两全保险（分红型）”“国寿祥瑞终身寿险”“国寿美满一生年金保险（分红型）”“国寿福禄双喜两全保险（分红型）”“国寿福禄金尊两全保险（分红型）”“国寿康宁终身重大疾病保险（2012版）”“国寿防癌疾病保险”“国寿附加防癌两全保险”“国寿金账户年金保险（万能型）”等多份保险，为自己提供身故、重大疾病等多种保障。2018年11月，被保险人因疾病身故。中国人寿接到客户家属理赔申请后，立即核实处理，及时向客户家人给付保险金221万元。
案例五
被保险人L某，2012到2014年，先后投保“国寿安欣无忧两全保险”“国寿附加安欣无忧提前给付重大疾病保险”。2019年10月，被保险人确诊乳腺癌。中国人寿接到客户申请后，及时给付重大疾病保险金110万元，为客户治疗疾病提供了经济保障。
案例六
被保险人A某，2018年购买了“国寿通泰交通团体意外伤害保险（A款）（2017版）”和“国寿绿洲团体意外伤害保险（A型）（2013版）”为自己提供意外保障。2018年5月，被保险人因车祸身故。中国人寿接到客户家属理赔申请后，核实后及时向客户家人给付110万元保险金。
案例七
被保险人L某，2018年投保中国人寿“国寿百万如意行两全保险”“ 国寿康宁定期重大疾病保险（优享版）”。2018年11月，被保险人车祸身故，中国人寿接到客户申请后，立即核实，及时给付保险金101.5万元。
案例八
被保险人C某，2018年5月，其所在的施工单位为其投保了“国寿建筑工程团体意外伤害保险（2013版）”，为工作人员在施工区域内发生的意外提供保障。2019年7月，被保险人在工地清理杂物时从高空坠落，经抢救无效身故，中国人寿接到客户申请后，立即核实，及时给付保险金100万元。
案例九
被保险人L某，2016年和2018年，被保险人分别在中国人寿投保“康宁定期保险(2007版)”以及国寿福系列产品“国寿祥瑞终身寿险”“国寿附加祥瑞提前给付重大疾病保险”等险种，2019年7月，被保险人耳部不适，经查为恶性肿瘤，中国人寿接到申请后，立即核实处理，及时给付重大疾病保险金100万元保险金。
案例十
被保险人L某，2019年5月购买国寿如E康悦百万医疗保险（A款），2019年8月，因意外烧伤住院治疗，花费92.48万元，医保报销15万，中国人寿得知消息后，第一时间核实确认，及时赔付医疗保险金77.48万，为客户后续治疗提供了坚实保障。
