为进一步加强疫情防控工作,确保市民健康平安,辛集市自来水公司现就有关事宜做出如下调整:
一、 建议用户尽量选择网上缴费方式(微信缴费),并尽量通过电话咨询相关业务(供水服务热线:83222515)。如确需要到收费大厅缴纳水费或办理其它业务,请正确佩戴口罩,自觉接受体温检测。疫情防控期间不因欠费停水。
二 、停止2020年2月份的用户抄表工作,用户用水量在下个抄表周期内统一结算。
三 、自来水公司维修工作人员进入小区或用户家中进行日常维修时,会做好防护措施,佩戴口罩、手套、并出示工作证件,请用户配合工作人员。
四、自来水公司化验室增加管网末梢水检验频次,保障市民用水安全。