河北新闻网讯（记者张会武 通讯员何连斌、李志华）春节过后，临西县在邢台全市率先开通“一网一端一微”信访网络服务平台，群众对信访事项办理过程和结果“可查询、可跟踪、可督办、可评价”，足不出户即可在线信访反映诉求。
该平台推出电脑、手机、微信三个版本，覆盖“一网一端一微”，即临西县信访局官网、网站手机端、官方微信公众平台，设有信息公开、工作动态、信访指南、政策解读、网上信访等8个栏目。具备受理群众网上投诉、人民建议征集、查询个人信访事项、开展满意度评价的功能。
“群众可通过走访、写信、微信平台等方式反映问题，系统适时将办理进度通过网络主动反馈，用透明消除猜疑。”该县信访局相关负责人说。
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