近日，南昌铁路局福州客运段“高姐”陈珑（左）与厦门航空“空姐”乐杨威交流，携手备春运促服务。新华社 发
2017年春运从1月13日开始至2月21日结束，共计40天，比今年提前11天，是近5年来最早的春运。由于明年1月5日全国铁路列车运行图将进行调整，目前，全国铁路火车票互联网、手机、电话预售期由60天调整为30天，按照这一预售期，从12月15日起，旅客就可以购买春运期间的火车票了。
□燕赵晚报记者 翟开矿
明年春运来得早 坐火车的人不少
根据初步预测，铁路将发送旅客3.56亿人次，增长9.7%；由于明年春运比今年提前11天，春运伊始即逢大中专院校放假和务工人员集中返乡，学生流、务工流相互叠加，客流高峰将呈现来得早、时间长、峰值高的特点。
目前，全国铁路火车票互联网、手机、电话预售期由60天调整为30天，车站、代售点、自助售票机由58天调整为28天。由于新列车运行图还在制定中，火车票预售期将如何调整，铁路部门尚未给出明确的答案，按照现行的预售期计算，明年1月13日春运首日的火车票销售将从12月15日开售。照此推算，明年1月23日（腊月廿六）火车票销售日期为12月25日；明年1月27日（除夕）火车票销售日期为12月29日。
春运抢票 三次“捡漏”机会很重要
业内人士认为，鉴于目前各地高铁连线成网，铁路运能增加，春运火车票的抢票难度不会明显提升。但春运抢票并不只靠手快和运气好，也有不少“攻略”可供参考。
如果第一次没抢到票，旅客还有多次“捡漏”机会。第一个“捡漏”机会是起售45分钟后，如果部分抢票网民未及时支付，45分钟后这些票源将返回票仓；第二个机会是开车前15天，这期间是退票高峰期；在开车前48小时和24小时，也是“捡漏”的好机会，售票系统往往会放出部分剩余车票。
根据退票规律，一般在晚上10点到11点是旅客退票的高峰，可在这时段“捡漏”。目前，网站、手机APP和订票电话（95105105）每天开始售票的时间由7：00提前至6：00，因此早起的用户抢到票的几率更大。另外，买票时“跳站购买”更容易，也就是说旅客从出发城市的前一两个车站买起，然后在本站上车，避开热门车站，可提高购票成功率。
现在还有不少网站推出了抢票功能，可自动识别验证码和付费，增加抢票成功率。但鉴于需要在第三方软件输入身份证号等敏感个人信息，广大旅客还应谨慎使用，尤其不要尝试未确定来源的抢票软件。
12306升级 可直接预约专车
12月初，铁路部门对12306售票系统进行了升级优化，新版的12306手机客户端不但能够查询列车正晚点信息、火车票起售时间、预约重点旅客服务，而且还能约车、帮忙查找旅客落在火车上的东西。
据了解，升级后的12306客户端在显著位置增加了正晚点、起售时间、温馨服务和约车服务等功能。正晚点可查选所有列车过去1小时和未来3小时内的正晚点信息，起售时间可查询全国所有火车站的车票起售具体时间，以及铁路各售票渠道的具体车票预售期。
温馨服务中，可提供重点旅客预约服务，依靠轮椅、担架等辅助器具旅行的老年、伤病、残疾等已购车票旅客，预约后铁路车站将提供优先进站、协助乘降、便利出站等服务。有需求的旅客，可在乘车前7－12小时通过12306办理预约。此外，还可提供遗失物品查找服务，旅客详细填写遗失物品地点和具体信息后，6小时内（23:00-次日7:00顺延），铁路工作人员将与旅客联系，告知查找情况。
另外一项新增的技能就是实现了“火车约汽车”，旅客使用12306客户端购买火车票时就可直接预约专车，领取打车优惠券，享受“铁路+网约车”的一站式出行服务。
此外，旅客期待已久的网上“选座功能”也正在悄然试点运营，目前仅限于海南环岛高铁，电脑官网和手机APP都可实现选座。当列车余票数量大于5张时，在12306网站及手机APP上将出现选座功能，旅客可根据座位示意图选择座位类型，系统无法满足需求时自动配票。
目前，铁路部门还未明确选座功能何时可以大范围推行，这与国内运营的火车种类复杂有关系，预计高铁线路比较容易实现。
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石家庄－昆明首次开通直达高铁
燕赵晚报讯（记者翟开矿 通讯员孙丽萍）来自北京铁路局的消息，自2017年1月5日起，北京铁路局将调整列车运行图。调图后，北京将首开昆明、福田和绍兴方向高铁列车，北京铁路局始发高铁辐射范围再次向西南、华南和华东方向延伸。
据了解，1月5日起，北京铁路局将首开北京西－昆明南G403/4次、G405/6次高铁列车2对：G403次北京西7:05开，昆明南当日19:58到，G404次昆明南8:43开，北京西当日21:56到；G405次北京西10:05开，昆明南当日22:24到，G406次昆明南11:05开，北京西当日23:16到。北京西－昆明南的高铁将在石家庄新客站停站，具体停站时刻铁路部门尚未公布，按北京西－石家庄高铁列车运行时间大体推算，北京西－昆明南高铁列车开通后，石家庄到昆明的火车运行时间将比现在节省18个多小时（目前石家庄－昆明普通列车最快也要31小时23分钟）。
同时，调图后，北京铁路局还将首开北京西－福田高铁列车2对，G71/2次、G79/80次；首开北京南－绍兴北高铁列车1对，G39/40次。
此外，北京铁路局新图还将增加1对北京南－商丘G1567/8次高铁列车，至此北京至商丘方向开行始发终到高铁列车已达2对。新图还将延长3对快速列车运行区段：北京西－桂林北K21/2次延长至南宁，保定—南京K849/52/49、K850/1/0次延长至上海、天津—大同K608/5次延长至朔州，大同—秦皇岛2604/1次改为朔州至秦皇岛。
运行图调整后，北京铁路局始发终到列车将达606对，其中：高铁动车组列车362.5对，普速列车243.5对，高铁动车组占全局开行对数的60%。
