河北新闻网讯（河北日报记者戴绍志 通讯员王朝峰）日前，国网黄骅市供电公司工作人员到客户公司走访，“零距离”与客户负责人交流、沟通，热心帮助客户解决用电难题。
走访过程中，工作人员积极发挥专业技术优势，将排查整治与技术指导相结合、优质服务与用电宣传相结合，帮助企业制定科学安全节能的用电方案，指导客户优化用电结构。针对客户用电需求和建议，设立专项档案管理，从供电保障、用电安全、电费账务、节能服务等方面为客户量身定制服务套餐，并根据客户需求，配置专职客服经理，实施动态跟踪，开辟绿色通道，提供一对一服务。
