9月22日,临城县一家酒店开具发票时遇到问题,酒店财务小杨打开手机上的“纳税人交流群”“钉”了一下,不到10分钟就收到了城区国税局税务人员的回复,不但有语音还有文字,解释得非常清楚。“有了‘点菜宝’,涉税有问题,一‘钉’就解决,又快又方便。”小杨一脸轻松。
纳税人说的“点菜宝”,是临城县国税局推出的一款移动互联数字“钉钉”软件,具备即时通信、免费电话、DING服务、电话会议等多种功能,可一键发布公告、拨打多人电话、发送多个信息、反复提醒等,让沟通变得更加简单便捷。城区税务分局局长张胜芳说,有了“钉钉”软件后,管理员和分管的纳税人建立了通信群,有事在群里“钉”一下,方便快捷。特别是在群里还能看到纳税人的阅读状态,对显示为“未阅”的纳税人,再打电话提醒一下即可,服务效率大大提高。
依托“钉钉”软件,临城县国税局创建了重点税源户交流群、税收政策交流群等6个专题群,全县600余户纳税人720多位企业负责人、财务人员、办税人员入群。税企通过“钉钉”软件咨询政策、交流办税业务,享受智能化沟通便利。(李秀敏)