金税三期系统上线运行以来，由于业务量增大、业务办理集中等原因，出现了办税服务厅纳税人拥堵、滞留等情况。对此献县地税局采取 “AB”岗导税措施，对纳税人提出的申请认定、审批等涉税资料进行前期预审，减少纳税人的等待时间。同时通过微信平台发布办税服务厅动态情况，提醒纳税人避开办税高峰，并组建“第二办税服务厅”引导纳税人分流办税，避免了大厅拥堵情况，维持了办税秩序的稳定。
“近期办理业务的人虽然很多，但地税局实行‘AB’岗导税，先帮我们进行资料审查，再加上有第二办税服务厅，十几分钟就办完了。”一位在献县地税局办理过税收业务的纳税人表示，这样的服务让他们感到很满意。 （杨茂东）
随着金税三期系统正式上线运行，出现了一些纳税人对软件操作不熟悉的情况。目前，“和谐地税”QQ群已有798名纳税人加入，人数还在快速增加，已发布相关公告28条，回复纳税人提问不计其数，方便快捷地为纳税人解决了大量涉税难题，得到广大纳税人的好评。
今年以来，沧县地税局适应形势发展，调整工作思路，积极探索“互联网+纳税服务”新模式，借力网络技术，优化纳税服务，收到满意效果。
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