趋势三:抱团取暖
自立门户,走出“甜蜜的陷阱”
对于酒店行业,互联网其实是一把“双刃剑”。几年来,携程、去哪儿等在线旅行社的出现,一下打开了酒店预订的线上渠道。“不过时间一长我们发现,这似乎是一个‘甜蜜的陷阱’。”贾超摇摇头说。
目前,大多数在线旅行社都是订单抽成的盈利模式。根据携程旅行网发布的2014年财报,住宿业务获得的收入增长45%,达到32亿元。这个数字占其全年72亿元净营收的40%以上。携程一笔订单收取酒店15%的佣金,而记者查询到华住集团2013年的营业利润率只有6.81%。显然,在线旅行社与酒店的利益分配并不均衡。
为此,就在今年4月,华住酒店集团还发出声明,称因为去哪儿、艺龙、携程三家擅自违规促销,将在线上、线下全面断开与三家中介的合作。不过华住撑了不到一个月,就和三家达成和解,产品重新上线。
“前几年是在线旅行社找酒店加盟,现在平台做大了,倒过来了。”贾超解释说,“矛盾的根源在于在线旅行社的预订返现击穿了酒店价格底线,抢走了酒店会员还让酒店支付高额佣金。”
对此,易佰也在想自己的办法。“我们在尝试做微信公众号的导流活动,会员通过微信支付房费,可以在会员价基础上再减5元。”贾超说,他们通过客户调查发现,客户对微信的忠诚度远高于酒店的APP,因此将推广力量向微信渠道倾斜。
此外,贾超透露,易佰所属的逸栢酒店集团正在与某全国经济型连锁酒店品牌洽谈合作事宜,目前还不便透露是哪一家。“通过大小品牌的兼并或者强强联合,连锁酒店想实现自立门户,降低对在线旅行社的渠道依赖,毕竟房源掌握在酒店手里,我们可以建平台,对方却很难到线下开店。”贾超说。
事实上,行业大小品牌的抱团联合,已经成为经济型连锁酒店的新动向。今年7月,首旅酒店收购如家的交易已经进入实质操作阶段。在如家之前,还有传闻称,铂涛集团与锦江酒店已达成并购意向。