河北日报、河北新闻网记者 叶娟娟
福建泉州老太坐错公交，中途想下车被拒后，用拐棍殴打司机十余分钟；成都两车互别，男司机逼停女司机后，下车暴打女司机；机舱内因调整座椅靠背起纠纷，4名女乘客竟打成一团……近年来，公共场所因起摩擦而暴力相向、一言不合就拳脚相加的现象常见诸报端。
一些人在公共场所很易怒，因一点小事就情绪激动，甚至产生过激行为。公共场所“易怒”真的普遍吗？发生摩擦时，我们能否压得住怒火？带着这些问题，记者近日进行了走访。
“公共场所发生摩擦时，如果我错了，会主动向对方道歉，对方如果得理不饶人，我免不了和人争吵；如果对方错了，必须认错，否则我非要把这件事掰扯清楚不可。”在省会一医药公司工作的刘晓霞坦言，自己会尽量控制情绪，但如果对方态度不好，她的火气会一点就着。
在记者随机采访的20人中，有5人表示以和为贵，吃亏是福，把小事化了；有9人和刘晓霞一样表示，尽量克制，克制不住，就会争吵；有6人坦言，公共场所一发生摩擦，火气会大，难免急躁，有时说话会很不中听。
“现代社会，人们情绪的引爆点的确越来越低。这与生活压力加大、生活节奏加快关系很大。”省会公益组织“心灵花园”心理咨询师石聪欣说，由于大家平日工作、生活繁忙，情绪较为紧张，突发摩擦等情况，容易引发愤怒。一些人自我意识增强甚至膨胀，凡事从自我出发，易对他人的不当行为进行指责，从而进一步激化情绪，“但是情绪激化之后，必定会伤人伤己。”
在省会一制药厂工作的贾昊劲，对自己年初经历的一件事感触很深。当时一辆车别了贾昊劲的车一下，他并没有在意。没想到，这辆车又别了他的车一下，他的火噌地上来了，紧追这辆车不放，想借机也别那辆车一下。
“车行到前方一斑马线处，光线比较昏暗，以前每行至此我会放慢速度。当时为了追车，就忘了，快行至斑马线时，突然蹿出个人影……”为躲行人，贾昊劲猛烈地打转向，车差点撞上马路中央的栏杆。幸好没撞上人，但吓得车上的孩子尖叫，让他很是愧疚。“这件事让我深刻地认识到，为一些小事生气，真的很没必要。生气其实是拿别人的错误处罚自己。”
去年冬天经历的一件事，让家住省会东岗怡园的曹洪凯开始反思自己以前的烦躁易怒。当时是晚上八时，开车才两个月的他在青园街驱车并道时，差点蹭到旁边的车，慌乱中他踩错油门，一下子撞到了前面的车上。
“那辆车的车后盖完全撞坏了。我惴惴地下车道歉，没想到人家虽皱着眉看车，却一直摆手说，‘没事儿，谁也不想发生这事儿’。”寒风中等待车险公司工作人员时，两人还攀谈起来。让曹洪凯感动的是，对方还心细，帮他在车后支上了红色警示牌。
