建立重大项目联系服务制度。对投资3亿元以上的100个省、市重大项目实行重点服务，分别确定一名纪检监察干部为联络员，跟踪了解企业诉求，协调解决项目建设中的问题。在全市筛选300家企业作为优化发展环境监测联系点，对涉企检查、收费、处罚等行政执法活动进行动态监督检查。
按照“为谁服务让谁评议”的原则，每半年对涉及项目建设的部门及重点岗位干部进行一次专题评议，评议结果作为领导班子、领导干部工作实绩考核的重要依据。对连续两次排名末位的部门和科室，建议调整主要负责人岗位；属中、省直驻衡单位的，将评议结果抄送其上级主管部门。
同时，该市还将在市、县两级分别成立优化发展环境投诉举报受理中心，设立举报电话，建立投诉举报快速反应机制。严肃查处损害发展环境的反面典型，对直接责任人实行一次查实待岗，情节较轻的予以通报批评，并进行为期一个月的离岗培训；情节严重的予以调离岗位、免职直至党政纪处分；同时严格追究相关领导的责任，并每半年对典型案件进行一次公开处理曝光。
