王先生的母亲在养老院里摔伤，右胫骨中下段粉碎性骨折。代晴/摄
院方称协议免责并无过错
河北新闻网沧州电(燕赵都市网记者代晴)5月12日上午，在河北沧州经商的王先生接到母亲所在养老院的电话，称其老母亲腿部出现浮肿，待王先生将母亲送到医院拍片检查，发现老人为右胫骨中下段粉碎性骨折。王先生和家人质疑养老院管理不善，应承担相应责任，但养老院一方却称协议书上已注明“乙方一切意外与甲方无关”，因此自己没有过错。
68岁老人养老院里摔断腿
王先生家在外地，几年前来到沧州经营服装生意，由于工作忙，无暇照顾患有老年痴呆症的母亲，便于2012年7月8日将母亲送到了沧州市区一家养老院全天候托管。
5月12日上午9时40分左右，王先生正在卸货时，突然接到养老院刘院长打来的电话，称他68岁的老母亲上厕所时，不小心扭伤了，现在小腿有些浮肿。待王先生卸完货赶到养老院时，发现老人的右小腿及右脚已经肿胀得非常厉害。待王先生将母亲送到医院拍片检查后，发现老人是右胫骨中下段粉碎性骨折。“我问刘院长母亲到底是怎么伤着的，刘院长告诉我，说我母亲是走路时双腿不小心盘在一起扭伤的。”王先生说，因为母亲伤势非常严重，所以他对刘院长的解释表示怀疑。
院方称协议免责并无过错
5月15日上午，记者跟随王先生及家人，来到出事养老院了解情况，一位姓王的院长进行了接待。
王院长叫来当天照顾王先生母亲的服务员介绍情况，据服务员说，当时她搀扶着王先生的母亲和另外一位老太太上厕所，正在帮助那位老太太提裤子时，王先生的母亲抢先出了门。“你母亲当时走着走着两条腿盘在了一块，眼看要摔倒，我赶紧从后面抱住了她，但不知为什么腿后来就肿了。”
王先生和家人要求调取当日的监控录像，对方答应了。在监控画面上，记者看到，5月12日上午8时51分20秒，王先生的母亲跟随一名服务员从厕所出来后，51分23秒摔倒在地，随后服务员将老人搀扶进了房间。而在老人摔倒前几分钟，有服务人员正在拖地。
王先生和家人认为母亲摔伤和养老院管理不善有关，对方理应承担相应的责任，但王院长表示，入院时双方都签有协议，上面有规定“乙方在接受甲方服务期间，所发生的一切意外或因病因老去世，不属甲方责任。”王院长表示，来到养老院的老人很多都有精神或身体上的疾病，即便养老院再尽心尽力，也不可能万无一失。因此，在王先生母亲受伤这件事上，她认为院方没有责任。
随后，记者又联系到此事的经办人刘院长，对于王先生提出的赔偿要求，她表示自己正在住院，没精力考虑。
