小区共有736户安装了“美的”壁挂太阳能
燕赵都市报驻邯郸记者 陈正 文/图
近日,家住邯郸市区百家乐园小区的部分业主反映,入住的新房遭遇烦心事,家中统一安装的“美的”壁挂太阳能无法正常使用。记者调查发现这些问题太阳能不是个例,涉及5栋高层700多住户。
业主:太阳能热水器是个摆设
“从我搬进来,这台太阳能热水器就是一个摆设,不插电加热就不管用,别管外边的阳光多足,热水器里的水温就是升不上来。”家住百家乐园小区的申大妈对记者抱怨。2013年年初,申大妈一家喜迁新居,入住前向房地产公司缴纳了3800元的太阳能费用,当时开发商表示小区内安装的都是大品牌的太阳能,入住后不用耗电就能用上热水,这让一家人都感到物有所值。然而现实却很无奈,自从入住以后,家中的这台太阳能就没有正常使用过,“温度一直都在20℃-30℃之间徘徊,出来的水也就是个温乎,洗洗手还行,根本没法洗澡。”
住在另一栋楼23层的刘先生也面临着同样的问题,“我家在顶层,阳光是最足的,就这也不行,没热过。”刘先生一边说一边在家中的壁挂太阳能上操作给记者看,记者看到在不插电的情况下,太阳能热水器显示的温度为33℃。据刘先生讲述,他们找到小区物业协调后,“美的”太阳能邯郸经销商多次上门,但始终没有让热水器热起来。
据了解,百家乐园小区是邯郸市政府批准的经济适用住房,位于邯郸市复兴区百五生活区北侧,共4000余套住房。根据原河北省建设厅《关于执行太阳能热水系统与民用建筑一体化的通知》及2009年邯郸市政府出台《邯郸市民用建筑节能管理办法》的相关规定,百家乐园小区整体安装了太阳能热水系统。在小区物业处,一位工作人员表示,目前小区内共有两家太阳能供应品牌,其中发生问题的是“美的”壁挂太阳能,共涉及5栋居民楼的736户。