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小家电成河北省一季度投诉热点 维修缺乏统一标准

  ■ 提醒

  购买小家电售后是硬条件

  修修嫌贵,丢了可惜,如何解决这个问题?对此,河北省12315申诉举报指挥中心提醒广大消费者,在选择小家电时应尽量选择大型卖场或知名品牌的产品,因为其售后维修服务相对有保障,购买后出现问题可找销售方协商解决。

  “在购买小件家用电器时不能光看价格和功能,还要重点看一下该产品有无售后服务承诺。正规家电商场内的大品牌小家电一般都有1年的保修期,而且全国联保,小家电出了毛病可以去相关维修网点维修。”河北12315的工作人员提醒,消费者在购买小家电时不要贪图便宜在网上购买一些杂牌或者无售后的产品,盲目追时尚。■文/记者商雅静

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