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小家电成河北省一季度投诉热点 维修缺乏统一标准

  ■ 走访

  小家电维修缺乏统一标准

  昨日,记者通过调查了解到,很多市民家中都有坏了的电饭锅、剃须刀、电吹风等小家电,这些小家电本身价格并不贵,但是修理费却不便宜。

  翟营大街一家家电维修店店主曾先生说,小家电的维修费一般都在20元左右,但如果需要更换零件费用就比较高,一般都能占到新机价格的一半以上。除了维修费用过高外,维修店不接活也是一个重要的原因。中山路一家电维修点的老板崔先生告诉记者,多数小家电本身价格较低,但修起来要消耗的人力物力一点不比大家电少,获利却没大家电多。另外小家电由于品牌和型号不一,配件缺乏通用性。

  河北省12315指挥中心的工作人员表示,对于小家电维修来说,各家的维修价格也不一,缺乏统一的维修标准也是造成消费者投诉较多的原因之一。

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