说法：
居民有支持有反对
记者查看了6号楼的1、2、3、4层楼道，发现每层都停着一辆或更多自行车、电动车，居民说，这应该是残疾人通道被锁之前推进来的，不然，门口1米高的台阶真不好进。
11时10分，6号楼1层，一位坐在轮椅上的女士自己挪动轮椅正要出门。记者过去帮忙，中年女士熟练地推着轮椅来到残疾人通道拐角处吹风晒太阳。“我今天不出门，就出来透透气，一会儿还要做饭。”女士说，她有铁链锁的钥匙，虽然费点事，但可以自由出入。
“物业说，他们这么做是怕大家随便推车上电梯，损坏电梯、占用消防通道。这我倒是理解。”女士表示。
但还有居民对此不发表意见，或持反对意见。
“我家也有残疾人，物业说给我一把锁链钥匙，还不让我给别的邻居。”一位女士有点激动，“自家有病人，平时邻居帮忙挺多，如今手里拿着钥匙，你说邻居要咱不给，这不是得罪人吗？”
物业：为住户着想希望多配合
建华家园物业负责人王先生解释，物业和保障房管理分公司这样做，完全是出于保障居民财产人身安全的考虑。
“我去年上任，那时就发现小区8栋楼楼道内都摆放着电动车、自行车，挤占了消防通道。”王先生说，去年，一辆放在楼道内的电动车突然自燃，虽然火被及时扑灭，但8栋楼数千户居民的消防安全让他十分揪心。“消防通道内放着车子，万一有事情发生，居民的逃生之路就有了阻碍！”
为让居民的车子有个地方，不怕偷盗、不惧风吹日晒雨淋，物业先在5号楼的地下室设置了一个车辆存放处，但居民不认可，此事就黄了。
今年3月1日，物业郑重在楼道内贴出“告知”，希望住户自觉遵守秩序，不往楼上推车，但根本没效果。“一个月过去了，我们采取了强制措施。”王先生说，锁住残疾人通道他们也很无奈，但希望居民多理解配合。
“家有残疾人的住户，我们已登记造册并一一送上了钥匙。”王先生说，如今2号楼地下室是车辆存放处，居民可以去那里放车。
